Política de Privacidade

A Plugauto (CTRG SOLUCOES EM ENGENHARIA LTDA – CNPJ 29.861.279/0001-80), com sede na Rua Tiburcio Cavalcante 1958 – ALTOS B – Aldeota, Fortaleza – CE, compromete-se a proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como a Plugauto trata as informações coletadas em nosso site - http://www.plugauto.com.br.

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade para aprimorá-la continuamente. Recomendamos que a consulte regularmente. Em caso de alterações significativas, você será informado.

Última atualização: 19 de fevereiro de 2024.

Priorizamos a privacidade, segurança e transparência no tratamento de dados pessoais de nossos usuários/clientes, em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo a Constituição Federal de 1988, a LGPD, o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

Glossário

Cadastro: Informações fornecidas pelo Titular, como e-mail, nome, sobrenome e endereço, são registradas e armazenadas em nosso banco de dados de forma automatizada, sem intervenção humana, com o intuito de facilitar a comunicação e personalizar a experiência do usuário.

Cookies: São pequenos arquivos que coletam informações sobre seu navegador ou dispositivo, permitindo-nos analisar o acesso ao site, otimizar o desempenho e oferecer conteúdo personalizado.

Navegação: Coletamos dados como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e comportamento de navegação para melhor compreender as preferências e necessidades dos usuários, visando aprimorar nossos serviços e proporcionar uma experiência personalizada.

Proteção de Direitos: Reservamo-nos o direito de compartilhar dados pessoais para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos e os de terceiros, garantindo sempre a segurança e confidencialidade das informações compartilhadas.

TÓPICOS GERAIS

1. Dados Coletados e Finalidade: Coletamos dados pessoais, como nome, sobrenome, CPF, e-mail, telefone e endereço, com o objetivo de viabilizar a prestação de serviços, processar transações e aprimorar a experiência do usuário, garantindo a segurança e privacidade das informações.

2. Coleta de Dados: A coleta ocorre via formulário de cadastro, sendo essencial o consentimento do usuário para o tratamento dos dados pessoais, em conformidade com a LGPD e demais normas aplicáveis, garantindo transparência e controle sobre as informações compartilhadas.

3. Direitos do Titular: Garantimos direitos como confirmação, acesso, correção, limitação, revogação de consentimento e eliminação de dados, respeitando sempre a privacidade e a segurança das informações coletadas.

4. Armazenamento de Dados: Os dados pessoais coletados são armazenados de forma segura e sigilosa, pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, seguindo as diretrizes da LGPD e demais normas vigentes.

5. Segurança: Adotamos medidas de segurança e tecnologia adequada para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, garantindo a confidencialidade e integridade das informações compartilhadas, assegurando a privacidade e a segurança dos usuários.

6. Compartilhamento de Dados: Podemos compartilhar dados pessoais com parceiros e prestadores de serviços, sempre com o objetivo de viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência do usuário. Todos os terceiros com quem compartilhamos informações estão sujeitos a acordos de confidencialidade e segurança de dados, garantindo a proteção das informações compartilhadas.

7. Transparência e Informações: Comprometemo-nos a fornecer informações claras e transparentes sobre a coleta e o tratamento de dados pessoais, incluindo a finalidade, a base legal, os direitos do titular e os procedimentos para exercer esses direitos. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida e garantir a compreensão dos usuários sobre o uso de seus dados.

8. Consentimento e Controle: O consentimento do titular é essencial para o tratamento de dados pessoais, sendo necessário para a coleta, o armazenamento e o compartilhamento de informações. O usuário tem o controle sobre suas informações e pode revogar o consentimento a qualquer momento, bem como solicitar a exclusão de seus dados, respeitando sempre as diretrizes da LGPD e demais normas aplicáveis.

9. Atualização e Exatidão dos Dados: Comprometemo-nos a manter os dados pessoais atualizados e precisos, garantindo a qualidade e a veracidade das informações coletadas. O usuário tem o direito de corrigir dados incorretos ou desatualizados, assegurando a integridade e a segurança de suas informações.

10. Responsabilidade e Prestação de Contas: Assumimos a responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais, garantindo a conformidade com as normas de privacidade e segurança de dados. Estamos comprometidos em prestar contas sobre o uso e a proteção das informações dos usuários, assegurando a transparência e a confiança em nossa política de privacidade.

11. Acesso às Informações: O usuário tem o direito de acessar as informações coletadas e tratadas pela Plugauto, bem como solicitar detalhes sobre o uso e o compartilhamento de seus dados pessoais. Estamos disponíveis para fornecer essas informações de forma clara e objetiva, garantindo a transparência e a confiabilidade em nosso processo de tratamento de dados.

12. Política de Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação do usuário, personalizar conteúdos e analisar o tráfego no site. Os cookies são utilizados de forma segura e responsável, respeitando a privacidade dos usuários e garantindo a proteção de suas informações. O usuário pode gerenciar as preferências de cookies em seu navegador, conforme suas necessidades e preferências.

13. Atualizações e Comunicações: Comprometemo-nos a informar os usuários sobre quaisquer alterações em nossa Política de Privacidade, garantindo a transparência e a comunicação eficaz sobre o tratamento de dados pessoais. Além disso, estamos disponíveis para esclarecer dúvidas, receber sugestões e feedback dos usuários, visando aprimorar continuamente nossos procedimentos e garantir a segurança e privacidade das informações.

14. Legislação e Conformidade: Estamos em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo a LGPD, o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis ao tratamento de dados pessoais. Comprometemo-nos a respeitar os direitos dos usuários, garantir a segurança e a privacidade de suas informações, e atuar de forma transparente e responsável em relação ao tratamento de dados.

15. Contato e Suporte: Estamos à disposição para esclarecer dúvidas, receber feedback e fornecer suporte aos usuários em relação à nossa Política de Privacidade e ao tratamento de dados pessoais. O contato pode ser feito por meio de nosso site, por e-mail ou por telefone, garantindo a disponibilidade e a eficiência no atendimento às demandas dos usuários.

Por fim, reiteramos nosso compromisso em garantir a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento de dados pessoais dos usuários da Plugauto, cumprindo rigorosamente as normas de proteção de dados e buscando sempre a excelência em nossas práticas de segurança da informação. Estamos à disposição para atender às necessidades e esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à nossa Política de Privacidade.

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